創業2年で会員15万人突破。 D2Cヘアケア「MEDULLA」はブランド体験をどう設計したのか

コメント

注目のコメント

• Shimizu Ryo

  株式会社the sense

  ・2020年07月03日

  MEDULLAのブランドの核は
  
  ・パーソナライズ
  ・思考停止時代のUX
  
  質問に答えて注文したものが目に見えた形になって届く。
  それに対してフィードバックをすることで改善された物が届く。
  継続していくことで、よりパーソナライズされた物をユーザーとともに作っていける。
  
  アフィリエイトの話はおもしろかった。
  CPAが高くなっても、継続してもらえれば回収ができると。
  アフィリエイトとキーワード検索は相性がいい。
  自社でやらなくても、アフィリエイターに任せると。
• Tomita Itaru

  フリーランス CEO

  ・2020年07月03日

  ‪D2Cが、今以上にユーザーに貢献するためには、何が必要なのでしょうか？‬
  
  ‪ヘアケアのMEDULLAさんが、お洒落したいができてないという顧客のインサイトの深掘りと、
  フィードバックという独自のKPIを設計されている点は非常に参考にできますね！
• Shimabukuro Koichi

  Preferred Networks

  ・2020年07月03日

  本日の #ヤプリセミナー に #Medulla ご出演いただきますー。タイムリー。