LTVの伸ばし方も大切だと思います。 何かにつけてプレゼントをつけたり解約できないような縛りをしたりで続いた継続は本当の意味でLTVが良いとは言えないのではないのでしょうか。 その意味で記事にあった「商品に対する想い」「理念やビジョン」など商品やブランドの本質的な価値が今後より一層重要だと思います。
LTVはSaaSの隆盛と共に必須ですね
なるほど
マイニュースに代わりフォローを今後利用しますか