新型コロナで変わる「法人営業」のあり方|前田ヒロ
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注目のコメント
これは全営業必読では...
数より質が重要に✍️
"今はとにかく「質」が重要です。適正なタイミングで顧客と接点を持ち、適正な訴求で話を進めていく。顧客は資料請求なのか、ウェビナーなのか、メルマガなのか、広告なのか、LPを見たのか。どういった行動をとり..."分かりやすいので、営業は何本電話したかとか何件訪問したかとかそういった数字がKPIとして使われることが多いですが、やはり大事なのは相手を理解して、タイミングをみて提案することですよね。そういう定性面を客観的に測れるものがあればいいなと思います。
"今まではKPIが「数」だったりしたと思います。たとえば、商談件数など。もちろん「数」も重要ですが、今はとにかく「質」が重要です"
"タッチポイントを増やし、「この人、このサービスが言っていることは信用できる」と信頼関係を築いていく"