進化か退場か、迫る覚悟 危機生き抜く3条件(写真=ロイター)
日本経済新聞
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注目のコメント
スタバの持ち帰り専門店はこれまでの提供価値とは違ってきますよね?サードプレイスと言われるものを提供しないのであれば、そのスタバの価値はなんなのか。
勿論、これまでもテイクアウトはあったわけで多くの方がご利用していたわけですがサードプレイスから出来上がったあのブランドがあり、それがあるからテイクアウトでも価値提供出来たものと理解しています。
テイクアウトだけになってくるとそもそもブランド価値が薄れていくように思いますが、どうなんでしょうか...?航空会社が乗客の社会的距離を保つために座席数を3分の1減らして運航すれば、運賃を5割前後引き上げなければ赤字になる
これを企業努力を求め、企業側で吸収させようとするのが日本の風潮だからより経営が難しい気がします。