チーム内の対立を活力に変えるには--リーダーに贈る4つのヒント
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注目のコメント
対立により勝者と敗者が出てくるわけで、それはその論調が社風とあっているか否かなんだと思います。
問題はみんなで選んだ勝者を褒め称え、敗者を侮辱しないことだと思います。
常に多様性がありますが、正解にも多様性がある。
だからこそあくまで対立に勝っただけで正解とは限らない
その結果に向かって走れないなら社を去ってもらう他ありませんね透明性や議論の前に、対話が足りているか否か。
頭の良い人ほど理屈で説得しがちですが、相手が感情的になるようなシチュエーションは避けるべき。
意見がぶつかった時ほど、理屈より対話をベースに。
勉強になりました。心理的安全が保たれたチーム内での対立は健全でしょう。そもそも「対立」という言葉は少し語気が強いですね…。
人が複数いるのですから「異なる意見」が出て当然です。
むしろ複数意見が出ることで「最適解」に近付くでしょう。
リーダーは異なる双方の意見に耳を傾けた上で自身の見解を述べ、その意思決定についてメンバーに従ってもらう、という方針が良いと思います。
上記は橋下徹さんの著書を参考にしており、私も実践しています。
