アフターコロナで増殖、企業の新たな難敵「達人クレーマー」とは？ - カスハラ撃退！クレーム対応完全マニュアル 援川聡

コメント

注目のコメント

• 佐原 龍一

  プロ用ヘアケア商品製造販売会社 課長

  ・2020年05月27日

  正論は否定しにくいが正しいとは限らない。相手が悪の場合であっても何をしても良い訳ではない。みんな心が病んでるんだな…あとこんな事をしてくる人の顧客満足度を上げる気はない。