個人情報扱うコールセンターも100％テレワーク、チューリッヒ保険が達成できた訳

コメント

注目のコメント

• 関 孝則

  事業構想大学院大学 特任教授

  ・2020年06月28日

  このご時世でコールセンターを縮小、なかには停止なんてところもある。5月の記事ながら日本の保険業界がこれだけセンターというオフィスに拘っているのは解せない。この外資は根っこから考えて在宅できるようにしているのは素晴らしい
• 山下 展央

  テレワークの課題は外線の電話。顧客とのやりとりが電話、ということ自体が日本の問題か？