How beauty brands are shifting text message strategies during coronavirus – Glossy

コメント

注目のコメント

• 最所 あさみ

  Freelancer Retail Futurist/noteプロデューサー

  ・2020年05月11日

  外出自粛によってタッチアップができず販売方法を見直さなければならなくなったビューティーブランドたちが、こぞってSMSの活用を見直しはじめているとのこと。日本の場合はLINE@の活用に注力し、コンテンツ戦略を見直すような感覚でしょうか。
  特に面白かったのは、自社商品のページに飛ばすコンテンツよりもSpotifyで作ったオリジナルプレイリストなど商品とは直接関係のないリンクの方が20%もクリック率が高かったという話。
  もちろんクリック率が高ければなんでもいいわけではありませんが、自社商品以外のコンテンツをときどきいれていくことが結果的にSMSの開封率やエンゲージメントを高めていくのかもしれないと思います。