電動アシスト自転車のリコールでパナがLINEを活用し回収加速 - 家電 Watch

コメント

注目のコメント

• Nakamura Hisashi

  会社員

  ・2020年04月29日

  ユーザー登録をしている人ばかりではないので、LINEのチャットボット経由で対象製品の判断、回収手続きまで出来るのは便利だと思います。
  
  リコール専用LINEアカウントへの誘導、全所有者への確実なリコール通知といったところも問題としてありそう。IoT家電の普及でリコールも自己通知可能になったりするのかな。通知するための機能や通信に不具合があったら意味ないけど。