How to Win at Instagram Live

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注目のコメント

• 最所 あさみ

  Freelancer Retail Futurist/noteプロデューサー

  ・2020年04月13日

  日本でも利用が増えつつあるインスタライブ。小売視点では長らくライブコマースの文脈で語られることが多く、利用はそこまで浸透していませんでしたが、ここにきてデザイナーやブランド創業者が顧客をランダムに当てて直接会話したり、ヨガレッスンを一緒にやったりと顧客と「過ごす」ための使い方をするケースが増えています。
  記事にもあるとおり、インスタライブは広告などの施策と異なり、数字がとりづらく施策の結果が見えづらいのが難点ですが、たとえば「これを使って一緒に○○しましょう」というテーマでライブ配信をすれば商品を買うインセンティブにもなるといった発想で企画するのが重要かなと思います。
  今後顧客との接点がオンライン、特にSNSに限られていく中で、いかに「売るため」だけの発信ではなく「顧客を楽しませるため」の発信にシフトできるかが、コロナ収束後の結果も大きく変えるのではないかと思います。