コロナ対応のテレワークに「格差」が生じている
東洋経済オンライン
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働き方のパラダイムシフト。ITを使うのが、どうしても会えない特別なときから毎日へ。
偉い人には対面じゃないと、ITリテラシー無いからやだ、わかる若手に操作してもらいたい、とか言ってられない。全員が柔軟に変革に対応していく必要がある。
-チャットツールへの慣れや文字でのコミュニケーションの得意不得意など、これまで「特別なときだけ」に求められていたITリテラシーが、この緊急時には、「毎日の」業務を阻害する要因として表れてくる。これらを職場全体で底上げしていく育成機会や、ノウハウの見える化と共有が、今こそ求められる。それらはウイルス収束後も大きな資産になるはずであり、個人も企業も、一定のコストを割くべきタイミングだろう。