ファミマにも、彼らなりの顧客第一があったはずだが、スケールメリットにとらわれ、彼らなりが薄れて、他のコンビニとの差別化ができなくなった、という事では。原点から見直し、仕組みを変える時期なのだろう。どこのコンビニも。
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