JTBが教える、データ分析から「One to Oneコミュニケーション」を実現する手法 【デジマ女子部】

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注目のコメント

• 馬場 晃

  Adobe Business consultant

  ・2020年04月09日

  『私たちがお客さまのインサイトを考えるときは、一面だけを見るのではなく、必ず裏にブラックな気持ちがあることも考慮しています。イメージとしては、欲望の曼陀羅図のようなもの』
  
  マーケティングを行うときには正と捉えられる欲望(健康になりたい、お金を節約したいなど)と不と捉えられる欲望(カロリーの高いものを食べたい、夜更かししたい)を意識してもいいかもしれない