新幹線利用、56%減 新型コロナ直撃―JR東海:時事ドットコム
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先週新幹線乗ったけど確かに実感値と合う感じ。普通車両でも指定席だったけど、窓際が埋まってるくらいでそれ以外の席はまばらだったし、時間帯によるのもあるけど東京駅の駅弁屋に全く人がいなかった。。。
で、このデータから思うところとしては、鉄道会社のビジネスを新たに考え直す良いチャンスだと思う。
鉄道会社が自分たちを輸送事業者とみなすのかコミニュケーション事業者とみなすかで大きく変わる。
電車に人が乗るという行為を考えた場合、その多くは人対人のコミニュケーションの目的のための手段として移動(輸送)を行なっているわけだから、リモートワークやテレビ会議システムのサービスとかを展開するのもアリだと思っている。
今後は5G(やそれ以降の通信)+XRの世界もおそらく来るわけだから、そうなったらコミニュケーションだけでなく観光の概念も変わってくる気がするので、そういった事も含めた新しいコミニュケーションの定義は鉄道会社だけでなく、あらゆる業界で考えてもいいと思う。