Amazon launches business selling automated checkout to retailers

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注目のコメント

• 最所 あさみ

  Freelancer Retail Futurist/noteプロデューサー

  ・2020年03月10日

  AmazonがAmazon GOの仕組みを「Just Walk Out service」として外部店舗に販売開始。すでにいくつかの店舗と契約済みとのこと。今後Amazon GOのように支払いの工程なしで決済できる店舗が増えていくかもしれません。一方で、リアル店舗の情報もAmazonに握られることをどう考えるか、という懸念もあります。
  おそらくゆくゆくはb8taのように店舗での顧客の目線や行動を記録してマーケティングデータを店舗に提供するというところまでいくのだと思いますが、店舗での売れ筋データや顧客属性もすべてとられるということなので、Amazon GOの出店計画やPBづくりにつながっていくことまで考えると導入にはまだまだ賛否両論のある施策かなと思います。