Amazonはネットでの顧客第一の仕組みは秀逸だが、それが秀逸である程、リアルでは力を発揮しづらい。二兎追うもの一兎得ず。長年蓄積したリアルでのノウハウをデジタル面でどう活かせるか、に勝機がありそう。
先日、バフェット氏がクローガーの株を買ったというニュースが出ていました。ウォルマートもDXが進んでいますね。デジタル武装って言葉、トレンドなんでしょうか。様々なメディアで目にします。
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