モノもサービスも行き届いてしまった現代に明快な「ニーズ」は残っていない。 出会い方、届け方、関わり方。その全てを戦略的に演出することが、現代のビジネス成功における最も重要なファクターである。 なぜなら、人の行動は思っているよりずっと感情で動いているからだ。
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