スマホ決済に障害 ペイペイやLINEペイなど 接続システムトラブル

コメント

注目のコメント

• 白石 陽介

  株式会社ARIGATOBANK 代表取締役CEO / 東京都 デジタルサービスフェロー

  ・2020年02月14日

  PayPayやLINEペイといった決済事業者の障害ではなく、加盟店端末と決済事業者の間に入っているゲートウェイ事業者の障害ですね。
  
  QRコード決済はクレジットカード等と異なり加盟店に専用端末が不要で、決済事業者が直接お店にばら撒くだけで完結しているイメージがあるかもしれませんが、大別すると、
  
  1. スマホで加盟店に設置したQRコードを読み取る
  2. 加盟店のPOS端末でスマホに表示したQRコードを読み取る
  3. 加盟店に設置した決済専用端末でスマホに表示したQRコードを読み取る
  4. 加盟店に設置した決済専用端末に表示されたQRコードをスマホで読み取る
  
  というように様々なパターンがあります。
  
  通常、PayPay等のQR決済事業者が直接加盟店に設置するのは、1のパターンのみですので、それ以外はネットワーク事業者であったり、今回のキャナルペイメントサービスのようなゲートウェイ事業者が介在しています。
• 佐藤 元則

  NCB Lab. 代表

  ・2020年02月12日

  決済事業者の問題ではなく、店舗と決済事業者をつなぐプロセッサーのシステム障害のようです。はやくフィックスすることを望みます。
• 増渕 翔平

  NCB Lab. チーフコンサルタント

  ・2020年02月12日

  決済事業者のシステム障害ではなく、各小売店が接続しているコード決済ゲートウェイサービスの障害のようですね。