「小売は「物」と「人」を引き合わせる「場」である以上、OMO化される事で「情報」の本質が問われ、顧客は今まで以上に良い物を見つけやすくなります。それは成功しているD2C企業の様に表面的なイメージではなく、ブランドの想いやストーリーが乗っかった顧客に支持される物になるのではないでしょうか。」
マイニュースに代わりフォローを今後利用しますか
