セブンペイ、25万人払い戻さず 残高7千万円、手続き呼び掛け

コメント

注目のコメント

• 國吉 慶太

  元リク→建設テックのlog build (シード/ロボット/VR/ビデオコミュニケーションアプリ) 事業責任者

  ・2020年01月09日

  7payの払戻し特設サイトでの、払戻し方法が、リテラシー低い人にとっては地獄。
  
  https://www.7pay.co.jp/refund.html
  
  文句を言われないために出来るだけシンプルに抜けもれなく、手順良く書いてあるんだろけど、7payのターゲット層には難しすぎるのでは？笑ってしまう。リテラシー低い人にもコード決済を届けたいってサービス始めたんだから、店舗でやってあげなよ。
• 太田 祥平

  週2回の健康運動ZUTTOWAKAI CEO

  ・2020年01月09日

  セブンペイの返金手続きを返金受付開始直後になんとか行いました。正直な印象としては「苦行」。
  
  https://newspicks.com/news/4266396
  上記記事の見出し。「16ステップ程度で」に皮肉が込められていたわけです。手順のスクリーンショットをすべて貼り付けてあるのも皮肉。
  
  この16ステップの手順。返金率を「下げるため」に実に考え抜かれてますよね。
  
  だとすると、セブン＆アイ・ホールディングスはその目的を見事に達成できたのではないでしょうか（皮肉です）。
• 牧田 彰俊

  株式会社M&A DX 代表取締役 / Youtuber / 公認会計士

  ・2020年01月09日

  うちのメンバーは、パスワードかなにかがわからないし残高が少額なのでもういいか、って言ってましたね。そんな人がいっぱいいるんでしょうね。