「メディアによる今年の予想」は、おおよそ2-3年以内に一般化する印象があります。この中でいうと、レンタルや服を手放す重要性に関しては、2020年のホットトピックスになりそうです。 特に、自社回収などは大手がメインになるでしょうが、サードパーティとしてサービスも増える可能性がありますね。いずれにしろ、「手放す」という顧客時間まで“企業のコスト”に取り込むには、準備と時間が必要になりそうです。
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