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ラッキンのビジネスモデルは、よく考えられているし「珈琲を手軽に飲みたい」という顧客をつかんで、第1弾は大成功しそうだ。

しかし会社がさらに発展し、競合に差別化するためには、次の壁の乗り越え方が重要になる。

例えば顧客拡大について言えば、珈琲は味覚のバリエーションが多い嗜好品なので、味にこだわる層は便利さだけでは継続しないで離れていく可能性がある。

また珈琲を飲まない人を顧客に引き入れていく必要があるので、例えば口コミの活用やイベントなどが必要になる。これはラッキンも考えていると思う。

ちなみに日本のコンビニの珈琲は、もともと弁当需要の顧客を取り込んでいるし、徐々に味のバリエーションが増えていて、かつ安く飲めるのでなかなか顧客は離れないと思う。
スターバックス(英語: Starbucks Corporation、ナスダック: SBUX)は、1971年にアメリカ合衆国ワシントン州シアトルで開業した、世界規模で展開するコーヒーのチェーン店である。 ウィキペディア
時価総額
8.58 兆円

業績