This Retailer Has Figured Out How to Profit in the One Place Amazon Doesn’t Reach (Yet)

コメント

注目のコメント

• 最所 あさみ

  Freelancer Retail Futurist/noteプロデューサー

  ・2019年12月25日

  Amazonがリーチできない最後の砦としての空港内ショップですが、LCCの発達によってこれまでのような「年二回長期な海外旅行をする」スタイルから「年に数回近隣諸国へ渡航する」というスタイルに変化しつつあることで、いわゆる高級品の免税店人気が下がっているという話は面白い。たしかに日本でいうと韓国や台湾へ週末旅行にいく人が免税店で高級品を買うイメージはないですよね。
  またこれまではフライト待ちの時間を潰すためにショッピングに興じていた人たちがNetflixやSpotifyで時間をつぶせるようになり、そもそも買い物をしなくなっている、という話も。
  私もトランジットで目的地以外の空港を使うたびに、どこでも買えるグローバルブランドよりもその国の伝統工芸品や民族衣装を試せたり、その国でしか売っていない食べ物を売るなど「次はこの国にきてみたい」と思わせる売場づくりが必要なのではないかと思います。
  いかにユニークな体験を作るべきという動きは、都市内の店舗だけではなくこうした特殊な場所でも起きているのだなと改めて感じる記事でした。
• 渡邊 崇志

  株式会社宿場JAPAN　宿泊運営会社 代表取締役

  ・2019年12月25日

  日本の駅ナカ（エキュート）みたいな感じからもう少し着地型の移行は日本の得意なサービスづくりのステージに入っているかも。