従業員が仕事にプライドを持てるとパフォーマンスが上がる 金銭的なインセンティブだけでは不十分
DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
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仕事に対するプライドは“有意義な努力を絶えず追求する”中から生まれる。このような“内因性のプライド”が競争相手とは異なる「効果的な顧客中心の振る舞いを促しながら」「組織の文化を構築する」。一方で“利己的な物質的利益を優先させる”コミットメントは短期的かつ一時的でリスクが高く、そのようなところからは「長期的なサステナビリティ」を築く「感情のコミットメント」は生まれない。
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