経団連会長「エンゲージメント」向上が重要(日本テレビ系(NNN))
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注目のコメント
2002年サッカーW杯時の選手のコメントにより「モチベーション」という概念が日本でも市民権を得ました。今度は「エンゲージメント」という概念に変わろうとしています。ただし、モチベーションとエンゲージメントの概念の違いはまだあまり認識されていないような気がします。
何かに向かって突き動かされる(Move to ...が由来)モチベーションと、双方の強い信頼関係によりギブアンドテイクが成立しさらに約束以上の貢献が自然と引き出されるような状態を指すエンゲージメント。後者にはこれまでと異なるマネジメントコミュニケーションが求めらるため、ただのラベルの貼り替えにならないように気を付けたいものです。