ツールやデータが整備され、Sales Techなど新しいトレンドも生まれていますが、そうしたツールに頼れるところとそうではないところが明確になってきているように思います。ここにも書かれている通り、顧客との接点や折衝は営業のコア業務として残るとなると、人材育成やチーム間連携も強い営業組織を作る重要なポイントになってくるのだろうなと思いました。自分の業務範囲の中でも、営業視点やどのように貢献できるかといった視点を忘れないようにしたいです。
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