進むマイクロブランド化、物流で差別化。 2019年、ダイレクトマーケティングの現在を徹底議論
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注目のコメント
「3大配送キャリアに依存した体質が徐々に変わっている」
デリバリープロバイダとアマゾンフレックスは、すでに、再配達削減アプリのウケトルによると、41.2%です。物流ってエンドでの配送もそうですがサプライチェーン全体で見ればD2Cビジネスのかなりキモになる部分です。
早く作り、迅速にさばいて管理、注文受けたらさっさと送る、精度高い需要予測で在庫も最適化する、などなど。
そこに付随して、システムに先行投資できるかも大きな差に。ユニクロはそこを5年前に徹底して仕上げにかかりました。
マーケターはそのくらい俯瞰していかないと戦えない時代になりました。