THE MODEL組織の落とし穴。LTVを踏まえたペルソナ設定の必要性
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注目のコメント
自分が略語を使うときは、一番最初はどの略語かをきちんと書こうと思いました。LTVって、Life Time Value でいいんだよね?って思いながら読んだ自分はそもそも記事のペルソナから外れてたと言うことか。いや、僕が無知なだけなんですけど。なんか、略語が多いと自分の理解が合っているか心配になっちゃう。
LTVリスト
https://acronyms.thefreedictionary.com/LTV「必要なのは、BtoBマーケの構造を理解した組織づくり」
BtoC商材のマーケと比べ
BtoB商材のマーケには「リード化→営業にパス→商談→成約」のフローが存在する。
向き合うべき相手の第一は顧客だが、
第二は組織の仲間。
マーケターはリード数だけでなく商談数や成約率まで、自分の範囲と考えて動くと高い成果を残せる。LTVが高くないと、いわゆるBtoBマーケティングの打ち手は限られる、というのは事実です。その場合の主戦場は「テレアポ」や「紹介」をメインとする営業なので、優秀な営業組織こそが競争優位となります。