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ビジネスだけでなく 人生においてもとても大切。 「相手はたいてい本当のことを言ってはくれないし、そもそも相手自身が自分の本当の欲望に気付いていない場合が多い」に共感。
表面的な会話、情報だけでなく、相手の隠れたニーズを引き出す力をつけることが必要。
このスキルを向上するには、自分の思い込みを捨てることが第一歩。
共感します。
他人が何を望んでいるのかを知る事はビジネスに限定せず重要な要素だと思います。前職の証券会社時代も現在も強く意識しています。
特にビジネスにおいては、立場によって発言内容が限定される事も多いと思います。記事にあるように社内外への気配り、気遣いができるかどうかで応援してくれる仲間や集まってくる情報の質が全く異なってきます。
みなが気づいていない「ペインポイント」を見つける。

これが、ユニコーンへの第一歩でしょうね。

人間は「自分が本当に欲しいものを言えない」という特性があります。

昔から「要求開発」という言葉ばあるように「その人が本当に欲しいものを聞き出すチカラ」が重要です。

これからは、ますます重要になりますね。
今回は美意識の話です。