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デジタル化・自動化が進んだ時代のビジネスにおいては、テクノロジーの理解と同時に、人間に対する観察と理解がますます重要になる──。

2018年3月20日、KPMGジャパンがエネルギー業界向けのセミナー「E&I Roud Tables Seminar Advanced Innovation Technologyのエネルギー事業への応報」を開催。本セミナーで基調講演を行ったグローバルコンサルティング会社、トゥモローのマイク・ウォルシュCEOは、技術変革がリードする時代における企業経営者の心構えを以上のように説きました。

近年デジタルの普及が、市場やビジネスモデル、ビジネスのスピードを劇的に変化させつつあります。その変化に合わせて、経営者も発想や意思決定の方法を変えていかなければいけません。今から5年後、ほとんどの仕事は名前を変えずにそのまま存在し続けている、その一方で、仕事の中身はAIによって大きく変わっているはずです。テクノロジー全盛時代に求められる経営のあり方、日本企業の課題などについて、ウォルシュ氏に話を聞きました。