これからのビジネスに必須 コミュニティ運営を成功させる方法
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【コミュニティを制すれば、ビジネスを制す？】
ジリ貧の人や企業が「やばい！コミュニティで儲けよう」では❌
コミュニティでファンを作り、熱量をあげて、徐々に広がるイメージですね。
最初は１〜２人の仲間と立ち上げるくらいの気持ちかな。
情報が溢れ、SNSで気軽に情報発信でき、コミュニケーションがとれ、情報交換も容易な時代。
次に欲しくなるのが「価値観を共有できるクローズドな空間」。
だからこそ、サロンが流行るわけですね。
ビジネスで置き換えれば、営業せずとも、コミュニティのメンバーが代わりに営業をしてくれる感じでしょうか？
メンバーは、価値観が誰よりもわかるから、口コミの力が強力なわけですね。
１回の口コミ力が半端ないので、制約に結びつく確率が高くなります。
そうした意味で、ビジネスにコミュニティは必要ですね。
注目のコメント
スナックに行ったことが無い人が
スナックイベント開催したりしますけど
コミュニティの良さとスナックの良さをどちらも
分かっていないので勿体ないなぁと思います。
ママのコミュニケーションスキルとか
実家みたいな温かさとかに集まる
第２の実家ようなもの。
ローカライズ×変人パーソナライズあって良い
多様な環境を選べるのが
コミュニティの楽しさ。先日の「大場サロン」でもコミュニティの話題が盛り上がりました。
現在は、Facebookグループで管理していて、オフラインのときにしか基本活動していないので、オンラインコミュニティの活性化というのはあまり意識していませんが、そういうのがあっても悪くないなとは思います。
昔、mixiコミュニティの運営をやっていましたが、あれは楽しかったですね。よくできた仕組みだったと思います。あの頃であった人たちと、今でも交流があります。
運営者が、皆が共感できて大義名分をもったビジョンを示し、私欲があってもそれをコミュニティ運営に対して見せず、苦しみを乗り越えたストーリーを提示することが、エンゲージメントを高める秘訣かなと思います。
