岩佐大輝
農業生産法人GRA 代表取締役CEO
・2019年08月02日
たしかに、焦るよね。非小売り企業がデータのアドバンテージを持つことがセブンとしては許せないだろうし、セブンが顧客行動データを他の企業から買うと言う大逆転現象が起きたら耐えられないよね。お詫びして、一旦引くのはいいけれど、裏で大逆転作戦を考えなくてはセブンに未来はない。

注目のコメント

岩下直行
京都大学教授
・2019年08月02日
よくまとまった記事だと思います。また、事前にお断りいただいたうえで、私のブログ投稿を引用していただき、どうもありがとうございます。

会見を聞いていて、日本のサラリーマン社会の悲哀のようなものを感じてしまいました。人間、守りたいものがあると論理が弱くなるんですよね。私は割と彼らに同情的です。

とはいえ、もしまだ隠された脆弱性があるなら対応が必要でしょう。7&iがデジタル戦略を推進していくのであれば、7iDの認証系の見直しは不可避だと思います。
東春樹
前回会見での社長の失策、直近の吉本興業の会見を受けてなのか「絶対に失言しまい」と現場レベルの責任者が揃った会見となりました。

とはいえ、蓋を開けてみると回答は「ナイナイ」ばかり。焦りはない、セブンIDに影響はない、QR決済への再参入は否定しない、社長は今日はいない、誰も辞めない…

これでは、振り回された消費者は納得できないでしょう。
「公表しない」方針と語った、弁護士グループによるガバナンス調査とやらも、然るべき形で公表されることを望みます。
山崎万里子
ユナイテッドアローズ執行役員　CHRO
・2019年08月02日
要するに急ぐあまり見切り発車したということですね。
それはあかんやつですが、今回の急ブレーキは評価できる。
プライドによる延命でお客様にリスク背負わせることになりますからね。プライド捨てた小売業らしい判断だと思います。