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法人向けクラウド、これからアジア市場が成長しそうです。シンガポールあたりでも、日本の10年ぐらい前に近い状況と業界関係者が言っていました。
法人向けは最終的にはスイッチが難しくなるので、そこで収益化をするという戦略でしょうか。当然文書保存以外の周辺での事業展開も準備しているものと思います。
 全般に価格競争は歓迎です。
利用していました(過去在籍企業)が、確かに便利です。ただ他社と比較していないので、優位性はこの記事を読んでも理解できていません。

SaaS領域で強みを持つセールスフォース・ドットコムが敢えて踏み込んでいない市場で挑戦している姿は天晴ですが、ある程度成長した段階で他社へバイアウトしてしまうのでは?!と勘ぐってしまいます。
オープンの生態系は全て自分という会社より強いと思う「グーグルやマイクロソフトのサービスからのシフトを説得するのではなく、こうした他のサービスとのスムーズな統合を進めたいと思っています。」