顧客体験の柔軟性に優れた「ヘッドレス・コマース」がもたらす変化

コメント

注目のコメント

• 西澤 優一郎

  eコマースコンバージョンラボ編集長 Empowershop CEO

  ・2019年06月27日

  この5年でもApple WatchやInstagram投稿、Youtube動画から直接商品を購入することは出来なったように、今後も継続的に新しい顧客体験を提供する「ヘッド」が登場することは間違いないでしょう。そのため、以前から言われていることですが、ECのバックエンドとフロントエンドは切り離して考えていくべき時代に来ているのではないでしょうか。