店頭実演をネットで生中継、ビックカメラが新スタイルのライブコマース 現場で見た効果

コメント

注目のコメント

• 南雲 亮平

  株式会社BCN 編集/記者

  ・2019年05月19日

  ビックカメラが、家電小売業界初となる店頭の実演販売のネット生中継を実施しました。現場には老若男女問わずさまざまな人が集まり、興味深そうに眺め、時には拍手が起きる場面も。ネットからのコメントも多数ありました。驚くことに設備や機材、スタッフや仕組みはほとんどビックカメラ自前。インフルエンサーなどを交えれば、さながら公開収録のようになるなど、この取り組みが持つ可能性は大きそうです。
• 村岡 慎太郎

  ネスレ日本 ネスレ日本株式会社 コンフェクショナリー事業部 キットカットメインストリームブランドマネージャー

  ・2019年05月20日

  店頭販売をライブ化してアーカイブで残して店頭でも活用。素晴らしい。私も何度かライブコマーストライしています。
  メリットは、ライブによるお客様の声が直接聞けること、質問にライブでリアクションする事で、より理解に進む。視聴者のコメントにより、他の視聴者のエンゲージメントにつながる。つまり、Amazonのレビューですね。アーカイブで二次利用可能。
  まだまだ、誘導によるトラフィックの課題はありますが、5Gを考えると、今テストを繰り返すことが重要です。
• 佐久間 大

  洗濯機や掃除機といった「汚れが落ちる」「綺麗になる」と視覚的に効果が分かりやすい商品の比較実演販売をやってもらいたいなと思います。
  
  ただ、メーカーとの関係があると思うので、どこまで踏み込んで出来るのかが今後の展開に影響されそうですね。