コンビニの省人化、無人化とAmazonの無人店舗と大きく違うのが目的。人件費削減は当然共通だけどAmazonは今まで全く取れてなかったオフラインの顧客属性、行動データを取ることでカスタマージャーニーをシームレスに見ることができる。コンビニのAI導入のモチベーションが省人化だったとすると、何万店舗もあるコンビニそれぞれにAIを導入するコストメリットは本当にあるのか…
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