ビジネスの必須スキル「聴く力」を強化するコツ

コメント

注目のコメント

• 橋場 基樹

  （株）リコー ワークスタイルデザイナー

  ・2019年03月29日

  個人的にはストーリーを意識して聴くようにしていますね。”話の流れ”ではなくて”ストーリー”と表現したのは、話している内容だけでなく、話している人のこれまでの人生を意識しているからです。人生と言っても自分の知る範囲なのでたかが知れていますが、相手がここ数年どんなことを経験し、そこでどんな気持ちになったのか等を知ることで相手を理解できるので、話している内容の齟齬が生じにくくなります。No寄りのYesなのかYesの中のYesなのかも分かります。初対面の人にはなかなか通用しないですが、それなりの頻度で会うメンバーとは有効です。
• 清水 隆明

  Seed Master Consulting 代表

  ・2019年03月29日

  上司の部下に対する1on1のコーチングが叫ばれて久しい。コーチングの本質は“気付き”なわけで、“気付き”は、アドバイスではなく、質問して、考えさせて、悩ませて、答えさせて、また質問しての繰り返しの中で得られるギフトですね。そのとき上司に一番必要なのは、アドバイスする力ではなく、傾聴、共感そして的確な質問ですね。
  
  指導するのはそれができていることが前提だと思うのです。
• 木原 誠太郎

  ディグラム・ラボ 代表取締役

  ・2019年03月29日

  聴く力は大事ですね。
  
  相手の話をちゃんと租借しつつ、復唱することが
  相手に信頼してもらう最短距離だと思います。