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「アフターデジタル」時代のサービスとは、パルコやLINEらが議論

日経 xTECH(クロステック)
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  • 経済大臣世耕さん推薦書アフターデジタル副著者、Kindle unlimited 2018年間トップ フューチャリスト、元楽天 執行役員 、Google,McKinsey 現13職目

    OMO,キャッシュレス経済の先に何があるのか?
    その時全く異なる戦略転換は何か?
    その先は日本の強みがめっちゃ活きるということ

    パルコでデジタルおもてなしを実施される
    執行役 林直孝さんと
    LINE 執行役員事業戦略室室長で
    LINEがエムスリーと共同出資した新会社LINEヘルスケアもみられる 室山真一郎さん
    が既に見られているセカイをベースに

    異常進化している中国から何が学べるかを
    中国で停滞するスタバと急増するラッキンコーヒーそれぞれが取るアフターデジタル戦略などを
    ベースに語りました!

    この時お見せした資料Pick, シェアしていただいた方に特別に提供いたします。

    小山薫堂さんが
    「日本はいま、中国から何を学ぶべきか?
    中国はいま、日本から何を学ぼうとしているのか?
    ふたつの答えに、日本の未来のヒントがある! 」
    といっていっただいた

    新しいゲームのルール 皆さんと楽しめたらです。

    書籍も3/25発売で発売前増版きまってます
    こういった記事Newspicksさんにもかいていきたいっすー

    アフターデジタル
    Amazon⇒ https://amzn.to/2TO7QSh


  • ビービット 「アフターデジタル」著者/ビービット執行役員CCO 兼 東アジア営業責任者/エクスペリエンスデザイナー

    OMO実践者の方々との対談。
    全てデジタル起点になる中で、人の温かなコミュニケーションがより大事になっていく。例としてのバレンタインデーの接客の話はとてもわかりやすい。


  • ソウルドアウト株式会社 執行役員COO

    "『きょうはバレンタインデーですね』と話しかけてきた。これこそ人間にしかできないハイタッチな接客だ"


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