これ下から登っていくのって難しそう。「これめっちゃ楽しいじゃん!」から入って、「で、安全なの?」とか「あの機能もあるかな」って降りていく方がファンはつきやすそうな気もする。toBとtoCとかSMB、エンタープライズとかでも違うとは思うけど。
全体傾向としては、日本のソフトウェアやサービスは、Lv2の「安心・安全」でストップしやすい傾向があります。そして、 Lv3の「使いやすい・わかりやすい」に至らないまま、マーケティング主導の多機能化が起こりやすいように思えます
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