ゾゾの真逆を攻めるIT系スーツ店の戦略 - 「あえてネットでは完結させない」
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注目のコメント
いくらデジタルコミュニケーションツールが進化しても、発注者スキルが低いと、アナログコミュニケーションが重要になる。肩周りは少しゆるい方がいいとかシルエットはこんな感じで、といった好みを自分で測った採寸寸法から調整してオンラインオーダー出来る人は今現在なかなかいないのだろう。男性は同じブランドをリピートする習性が高いので、一度買って頂くとLTVも高いのだろう。
との客層のどんな用途のスーツか？によって価値も変わってきますが、オーダースーツのように購入するまでの体験が価値になり差別化に繋がりやすい業態だと、実店舗を打ち出すのは理にかなってるなと思います。
ここのスーツ愛用してます。
採寸は杓子定規な採寸ではなく、用途や趣向をしっかりヒアリングしてくれたので、自分のイメージ通りで大満足でした。
あと値段の割に生地のクオリティーも高いです。
一方で老舗メーカーや人気のテーラーでの採寸は、経験則で「スーツはこうあるべき」という杓子定規な採寸が多い。
結果、イメージとは違う出来上がりという残念な経験多いです。スーツも個性なので、体型や趣向をもう少し許容してもいいと思います
