楽天対アマゾン、ヤフオク対メルカリ 利用者数が逆転
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注目のコメント
これは、記録に残る出来事ですね!
楽天のスマホ利用者数をアマゾンが超しているのは、多くのECコンサルタントが言うように、使いやすさで差があるように思います。
また、ヤフオクをスマホアプリでやるのは、苦痛ですよね。
やっぱり、ユーザビリティがスマホアプリの利用者数のリピートにつながりますよね。データで見ると楽天って今までAmazonに勝っていたのか…とびっくりしてしまいます。
個人的な感覚では、周りの友人含め楽天をメインで使っている人はあまり見たことがなかったので。。
ほぼほぼ、みんなAmazonです。
理由はUIUXがAmazonの方が何となく使いやすいから、楽天は画面がごちゃごちゃしててよくわからないという理由が多いように感じます。
メルカリ、ヤフオクも同様で、そもそもヤフオクを使ったことなくてメルカリしか使ったことないので今まではヤフオクが勝っていたんだなぁ、、とこれまたびっくり。
個別事例を一般化するのは説得力に欠けますが、今の20代は結構上記のような人が多いんじゃないかなーと想像しています。
一方で、もっと2000年初代からネットの歴史を勉強しなきゃと思い知らされました。
【追記】
初めて今ヤフオクのアプリ使いましたが、UIUXはメルカリよりヤフオクの方が良さそう…w
ふつうに使いやすい笑ずっとAmazonユーザーで今年になって楽天に切り替えた私のような人は少数でしょうね。Amazonの方が使いやすいことは間違いありませんが、楽天は今ポイントばら撒きやってるのでポイント加味すれば楽天の方が全然安いです。イベント時は相当ポイント付きます。PayPay等のペイメントと同じでポイントばら撒いて安く購入できるのならサービスに思い入れがなくても利用します。