「サブスク」は魔法の杖ではない

コメント

注目のコメント

• 木村 和貴

  コンサルティングフォーム マーケティングコンサルタント

  ・2019年01月28日

  もちろん支払い方法の違いがあるんですが、サブスクのポイントは、支払い方法の違いによる企業のKPI変化と、利用状況のトラッキングにあると思ってます。
  
  KPIが、何個売るか、からどれだけ長い期間使ってもらえるか、ということで、製品やサービスの質向上にさらに向き合えます。(前の概念では、例えば長く利用できて丈夫なものをつくるほど買い換えサイクルが遅くなり売上が減ってしまうなど)
  
  利用状況のトラッキングは、販売してその後どう使われているかわからなかったものが、サブスク化してどのように利用されているかが定点観測できることによって、それをマーケティングデータとして製品やサービスにフィードバックできる点が良いと思う。
  
  もちろん業種業態による向き不向きはあると思うので、あくまで手段として。
  ユーザー側をみれば、所有からシェアへ価値転換してるため、所有コストと比較してサブスクが魅力的な利用価値・効率性があればそちらを利用するかと。
• 三浦 孝文

  オイシックス・ラ・大地株式会社 経営企画本部 経営企画部

  ・2019年01月28日

  ここでもサブスクリプション。完全にここ最近のバズワード。