「われわれが第六感を探りたいのは、それが顧客の価値観が変化する方向を見極めることにつながるからだ。顧客が思い描く夢の方向をデジタル技術で測りたい。同時に、すぐにはそれができないのであれば、まずは能動的にこちらから顧客に仕掛けて、価値の進化の風向きを変える試みを続けていきたい」
こうしたトップのメッセージは、外向きではなくしっかりと社内でグリップしてほしいと思う今日この頃です。
Society 5.0のvisionイケてる
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