電話営業の会話をデータ解析して判明した「デキる営業」の法則とは

コメント

注目のコメント

• 服部 良祐

  記事を書いた記者です。
  ●●テックと銘打ったサービスが浸透していろんな分野でITによる効率化、見える化がなされつつあります。
  一方、どうしても「どぶ板」「汗をかくのが偉い」とみなされがちなのが営業職です。
  現状の人手不足な環境でにわかに「AIに仕事が奪われる」という議論が成り立つとは思えませんが、少なくとも技術の力が勘や経験で進められてきた分野をどれだけ進歩させるのか、興味があります！
• Ito Naoya

  type転職エージェント（株式会社キャリアデザインセンター） エキスパートキャリアアドバイザー

  ・2018年11月26日

  これに声のトーンやテンポなどの面でも解析が進めばすごいことになるのではと思いました。そして、オーディエンスデータのような形で横展開できるような仕組みがあれば、イケてる営業マンを持つ会社の新たな収益源になる一方で、営業マンのトークが作品として権利を持つような世界にもなるかもしれない･･･と勝手な想像をしています。
• 岡 広樹

  GOFOOD CEO

  ・2018年11月26日

  テクニックはいろいろあるのですが、一つ言うとすると「相手が喜びそうな言葉は何か」は重要です。