企業LINEは人間相手じゃないほうが気が楽？

コメント

選択しているユーザー

• beBit

  認証アカウント

  ・2018年11月19日

  最近、ユーザに対してLINEでのコミュニケーションを行っている企業も増えてきました。ビービットがLINEコミュニケーションに関してユーザ調査を行った際、興味深い発見がありました。サービス側の想定と実際のユーザの反応との間に潜んでいたギャップとは一体？