営業はなぜつらいのか?“誰でも売れる”営業の仕組みを作る方法
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コメント
注目のコメント
今1日中テレアポしてるので、めっちゃこのサービス欲しいです!
ただ分業化すると、「取れなかったのはリードの質が悪いせいだ」となりそうです。分業化すると他責になりがちですよね。商談の前段階も自分ごとに出来る仕組みが必要だと思います。
何かの本で読んだ言葉
「椅子職人は椅子が壊れたというクレームを受けたら、真摯に受け止め椅子を改善する。自分の責任で椅子を作っているからだ。ただ分業して椅子の足だけを作る職人は、椅子が壊れたクレームに対して、まずそれは他の工程が悪いと考える。彼が作ったのは椅子ではなく椅子の足だからだ。お、内山さん!相変わらずイケメン!!
日本のルートセールスという形態は、リピート商材ならばチャットボットに取り込まれていくと思います。
より複雑性の高いソリューションを人が担い(ある程度は自動化されたモジュールに集約されていくと思いますが)、高単価なモノヘとシフトする世界には、リード獲得よりも確度の高い案件創出こそ求められます。
B to Bの一括見積もりは徐々にシュリンクしていくのかも知れないですね。根性論側にいる(いた?)人間です。
本文より「ユーザーからのリクエストに応じて、膨大な企業の情報を蓄えたデータベースの中から営業の成功率が高い企業を紹介する。そこには担当者の名前だけでなく様々な情報が付随する。」
…どんな情報まで提供してくれるのか。そして今後どこまで営業やり方が変わるのかが楽しみ。