「もうメルカリの事を考えたくない」「36万円が失効した」利用者が憤り 本人確認問題で炎上やまず

コメント

注目のコメント

• 岡田 賢明

  Engineer in USA→in Japan

  ・2018年11月08日

  たぶん最近のスケールアップに顧客対応が追いついていないんでしょう。都合はわかるけど、それをきっちりやってこそのスケールアップのはず。
  
  個人にとって36万のキャッシュフローはかなり影響大きいだろうし、元々、投資に強くない一般人の少額決済をベースに事業を広げてきた訳だから、尚更この辺りはしっかりしないと信用を無くしそう。
  
  自分では使ったことまだ無いですが、事業の方向性は正しいと思ってますのでしっかりやって欲しいです。
• 吉原 慎太郎

  メーカー

  ・2018年11月09日

  顧客のマイルールは排除し、自分たちは勝手に顧客の売上を失効させるのね笑
  
  昨日会見でこの件に触れていたけど、他人事というかなんというか。
  個人にとってみれば数万の売上も結構大きいと思うけど、25億も赤字の会社からしたら大したことないないのかもね。
• 宮部 麻里子

  このニュース、Twitterで流れてきたのを見かけたのですが、メルカリにはいいイメージしかなかったので意外でした。
  信用失ったらどんなに優れたアプリでも客は離れますね。