お金とビジョン・理念のバランスがあれば、そこには有益なサービスが生まれる。よくあるのはお金のみを考えがちだ、と深津さんは言う。 また鳥越さんが言われるように、サービスレベルを追及することは、個人の判断を極力取り除いたものであるべきなんだと、宗教的な視点から読み取れる。
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