日本は“AI無関心国”?日本企業とAPAC諸国におけるAIに対する調査
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AIへの関心は今年になって急に高まりました。相談も急増です。
でも、自社への導入イメージが描けない企業が多いです。
最初に聞かれるのが業務の自動化。でもこれはRPA的な使い方で、実はAIでも何でもないのと、細かく多様な業務が多く導入が難しいことが多いです。
現在のAIが有効に働くのは、記事にもあるような顧客理解と予測に基づく意思決定なのですが、デジタル環境が整っていないので、やはり導入が難しい。
そうやってAI導入を見送るケースがかなりあります。「インサイトを突いてくのが大事」ってよく読むし自分もそう思っているのだけど、たまたまこのアンケートに答えた層はその手の情報を知らなかったのか、将又インサイトより既存のものをどうにかすべきと考えているのかよくわかりませんが、情報収集力の差を感じました。