多様性社会における“生活者データ・ドリブン”マーケティング
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グローバル化や少子高齢化、超スマート社会を背景に活況となっている企業のダイバーシティ＆インクルージョン推進への取り組み。
生活者の多様化は顕著になっており、今やダイバーシティ推進活動は、リスクヘッジとして取り組むものではなく、マーケティングチャンスに繋げる取り組みへと変化しています。
従来と異なる生活者の捉え方でマーケット開拓する方法とは？
今回は、多様性社会における生活者の捉え方の一例として、LGBTマーケティングの事例をご紹介します。CSV経営が求められる今、ダイバーシティをターゲットにしたビジネスは新しいブルーオーシャンとしてこれから市場が盛り上がって行く領域だと思う。
日本におけるCSV経営の好例。
